35dg গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে 35dg ঠিক কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, কেন করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
এক নজরে গোপনীয়তা
১. ভূমিকা
35dg ("আমরা", "আমাদের") 35dg.pro-এ 35dg প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারকারী সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে, জমা দিলে, বাজি রাখলে, তহবিল উত্তোলন করলে বা আমাদের সেবার সাথে অন্যভাবে যোগাযোগ করলে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষা করি।
35dg প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন। এই নীতির যেকোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি 35dg নিবন্ধন এবং ব্যবহার করলে আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
- পরিচয় ডেটা: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং সরকার-জারি করা পরিচয়পত্রের বিবরণ (KYC যাচাই উদ্দেশ্যে)।
- যোগাযোগ ডেটা: মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং নিবন্ধন বা KYC-এর সময় প্রদত্ত আবাসিক ঠিকানা।
- আর্থিক ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, লেনদেনের ইতিহাস এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট শনাক্তকারী (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর)।
- গেমপ্লে ডেটা: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, সেশনের সময়কাল, বাজি ধরার কার্যকলাপ এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলের সেটিংস (যেমন জমার সীমা, স্ব-বর্জনের অবস্থা)।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, টাইম-জোন সেটিং এবং নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত সেশন কার্যকলাপের লগ।
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগুলির মাধ্যমে নিষ্ক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্রাউজার কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়।
- বিশ্লেষণ ট্যাগ যা আমাদের সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন, পেজের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর প্রবাহ বুঝতে সাহায্য করে — এগুলি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করে না।
- ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং সংকেত একচেটিয়াভাবে জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয় — বিপণন প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
35dg শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি উদ্দেশ্য এবং এর আইনি ভিত্তি নির্ধারণ করা হয়েছে:
| উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাই (KYC) | চুক্তি পালন; আইনি বাধ্যবাধকতা |
| bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি সনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং বিরোধী যাচাই এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | আইনি বাধ্যবাধকতা; বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ (জমার সীমা, স্ব-বর্জন, সেশন রিমাইন্ডার) | আইনি বাধ্যবাধকতা; বৈধ স্বার্থ |
| অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠানো (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) | চুক্তি পালন; বৈধ স্বার্থ |
৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা
35dg আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেয় না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:
- পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket এবং অংশীদার ব্যাংক) — শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলনের নির্দেশ কার্যকর করতে।
- পরিচয় যাচাই এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী — উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বয়স এবং পরিচয় যাচাই সম্পর্কিত আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা প্রযুক্তি প্রদানকারী — প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করতে।
- আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা প্রকাশ প্রয়োজন। যেখানে আইনগতভাবে অনুমোদিত সেখানে 35dg আপনাকে এই অনুরোধগুলি সম্পর্কে অবহিত করবে।
৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
35dg প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:
- কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলি সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন অবস্থা এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
- বিশ্লেষণ কুকি: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মে চলাফেরা করেন — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় পড়ে যান এবং বৈশিষ্ট্যগুলি কীভাবে ব্যবহার করা হয়। এই ডেটা সমষ্টিগত এবং পৃথক ব্যবহারকারীদের চিহ্নিত করে না।
- পছন্দ কুকি: এগুলি আপনার সেটিংস এবং পছন্দ (যেমন ভাষার পছন্দ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস) মনে রাখে যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। 35dg তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা রিটার্গেটিং কুকি ব্যবহার করে না।
৬. ডেটা ধারণ
35dg আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। ব্যবহারিকভাবে নিম্নলিখিত ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য:
অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী এবং আর্থিক রেকর্ড-রাখার বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। KYC নথিগুলি একই সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়। অডিট এবং বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে গেমপ্লে লগগুলি দুই বছর ধরে রাখা হয়।
৭. ডেটা নিরাপত্তা
35dg ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছে:
- আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য TLS/SSL এনক্রিপশন, আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র, পেমেন্টের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে আটকানো যাচ্ছে না তা নিশ্চিত করে।
- পাসওয়ার্ড (শিল্প-মানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে) এবং আর্থিক শনাক্তকারীর মতো সংবেদনশীল ক্ষেত্রগুলির এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে 35dg কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, পূর্ণ অ্যাক্সেস লগিং এবং নিয়মিত অ্যাক্সেস পর্যালোচনা সহ।
- শোষণের আগে দুর্বলতা চিহ্নিত এবং সমাধান করতে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পেনিট্রেশন পরীক্ষা।
৮. আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার
35dg আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার ন িম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনার অনুরোধের প্রকৃতি সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 35dg আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি চাইতে পারেন, এটি কীভাবে এবং কেন প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
- সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে বলতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে আমাদের আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যখন আমরা আপনার বিতর্কিত ডেটার যথার্থতা যাচাই করছি।
- ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করতে আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।
35dg প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা অসংখ্য, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে এক্সটেনশন এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।
৯. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং লিঙ্ক
35dg প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সাথে একীভূত হয় — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming সহ — সাইটে উপলব্ধ গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা প্রদান করতে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পরিকাঠামো পরিচালনা করে।
প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। 35dg-এ সমস্ত নেভিগেশন 35dg.pro ডোমেনের মধ্যেই থাকে। ভবিষ্যতে এটি পরিবর্তন হলে এই ধরনের বাহ্যিক লিঙ্কগুলি স্পষ্টভাবে নির্দেশিত হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই অনুযায়ী আপডেট করা হবে।
১০. শিশুদের গোপনীয়তা
35dg প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার উপরে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স ২১ বছরের কম হলে আপনাকে অবশ্যই কোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, জমা দেওয়া বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।
১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
35dg আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা এই পেজটি বুকমার্ক করার এবং পর্যায়ক্রমে এটি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি, বিশেষত জমা বা উত্তোলনের আগে।
১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা 35dg আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা অনুসন্ধানকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং এক কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ইমেইল: [email protected] — আমাদের গোপনীয়তা ও সাপোর্ট টিম 24/7 কাজ করে এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহ সহ বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়।
আজই 35dg-এ নিরাপদে খেলুন
আপনার গোপনীয়তা প্রতিটি পদক্ষেপে সুরক্ষিত। এখন আপনি জানেন 35dg কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখে, হাজার হাজার বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সাথে যোগ দিন যারা ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করছেন — সব BDT-তে।